Términos de Servicio | AI Agent Builder

Términos de Servicio

Última actualización: agosto 2026

1. Aceptación de los Términos

Al acceder o usar AI Agent Builder (el 'Servicio') provisto por Synaptic Links LLC, aceptás quedar vinculado por estos Términos de Servicio. Si no estás de acuerdo, no uses el Servicio.

2. Descripción del Servicio

AI Agent Builder es una plataforma SaaS multi-tenant que permite a las organizaciones crear, configurar y desplegar agentes de IA conversacionales en múltiples canales: web chat, voz, WhatsApp, Slack y Microsoft Teams. El Servicio se presta en modalidad de suscripción según se describe en nuestra página de precios.

3. Uso Aceptable

Aceptás no usar el Servicio para:

  • Violar cualquier ley o regulación aplicable
  • Transmitir contenido dañino, fraudulento o engañoso
  • Intentar acceder sin autorización a cualquier parte del Servicio o su infraestructura
  • Revender o sublicenciar el Servicio sin consentimiento previo por escrito de Synaptic Links

4. Responsabilidades de la Cuenta

Sos responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales y de todas las actividades que ocurran bajo tu cuenta. Debés notificarnos de inmediato a info@synapticlinks.com.ar si sospechás uso no autorizado de tu cuenta.

5. Datos y Privacidad

El uso del Servicio también está regido por nuestra Política de Privacidad, incorporada a estos Términos por referencia. Conservás la titularidad de todos los datos que enviás al Servicio. Al usarlo, nos otorgás la licencia limitada necesaria para prestarte el Servicio.

6. Propiedad Intelectual

El Servicio, incluyendo todo el software, algoritmos, interfaces y documentación, es propiedad exclusiva de Synaptic Links LLC y está protegido por leyes de propiedad intelectual. Estos Términos no te otorgan ningún derecho sobre nuestras marcas, logos o tecnología propietaria más allá de lo estrictamente necesario para usar el Servicio.

7. Limitación de Responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley aplicable, Synaptic Links LLC no será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos derivados del uso o imposibilidad de uso del Servicio. Nuestra responsabilidad total no superará el monto pagado por el Servicio en los doce meses anteriores al reclamo.

8. Disponibilidad del Servicio

Nos esforzamos por mantener alta disponibilidad, pero no garantizamos acceso ininterrumpido. Podemos realizar mantenimientos programados con aviso previo y nos reservamos el derecho de modificar o discontinuar funcionalidades con notificación razonable.

9. Rescisión

Cualquiera de las partes puede rescindir el acuerdo en cualquier momento. Ante la rescisión, tu derecho a usar el Servicio cesa de inmediato. Conservaremos tus datos durante 30 días para permitir la exportación; luego podrán ser eliminados.

10. Cambios en los Términos

Podemos actualizar estos Términos periódicamente. Te notificaremos los cambios materiales por correo electrónico o a través del Servicio al menos 14 días antes de que entren en vigencia. El uso continuado del Servicio tras la fecha de vigencia implica aceptación de los Términos actualizados.

¿Preguntas? Contactanos en info@synapticlinks.com.ar