Política de Privacidad

Synaptic Links LLC ("nosotros") opera AI Agent Builder. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos y protegemos la información personal cuando usás nuestro Servicio. Estamos comprometidos con la transparencia y el cumplimiento de la normativa aplicable de protección de datos.

Recopilamos información de las siguientes maneras:

• Información de cuenta: nombre, dirección de correo y datos de la organización proporcionados durante el registro
• Datos de uso: archivos de log, direcciones IP, tipo de navegador, páginas visitadas y uso de funcionalidades
• Datos de conversación: mensajes e interacciones procesados a través de los agentes que desplegás, según tu configuración
• Información de facturación: datos de pago procesados de forma segura por nuestro proveedor de pagos (Stripe); no almacenamos números de tarjeta completos

Usamos la información recopilada para:

• Proveer, operar y mejorar el Servicio
• Enviar correos transaccionales y notificaciones relacionadas con el Servicio
• Analizar patrones de uso agregados para mejorar el rendimiento y las funcionalidades de la plataforma

No vendemos tus datos personales. Podemos compartir información con proveedores de servicios de confianza (como infraestructura cloud, analytics y procesadores de pago) exclusivamente para operar el Servicio, bajo acuerdos de confidencialidad. Podemos divulgar datos cuando la ley lo requiera o para proteger nuestros derechos legales.

Conservamos tus datos personales mientras tu cuenta esté activa o según sea necesario para prestar el Servicio. Los datos de conversación se retienen según la configuración de tu cuenta. Tras la rescisión, los datos se conservan hasta 30 días para permitir la exportación y luego son eliminados, salvo obligación legal de retenerlos.

Dependiendo de tu jurisdicción, podés tener derecho a:

• Acceder y recibir una copia de los datos personales que tenemos sobre vos
• Corregir datos personales inexactos o incompletos
• Solicitar la eliminación de tus datos personales, sujeto a obligaciones legales
• Oponerte o restringir ciertos tratamientos de tus datos

Implementamos medidas de seguridad estándar de la industria: cifrado en tránsito (TLS), cifrado en reposo, controles de acceso y revisiones periódicas de seguridad. Sin embargo, ningún método de transmisión por internet es 100% seguro.

Usamos cookies esenciales para operar el Servicio (gestión de sesiones, autenticación) y cookies de analytics para entender los patrones de uso. Podés controlar las cookies no esenciales desde la configuración de tu navegador. No usamos cookies con fines publicitarios.

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Te notificaremos los cambios materiales por correo electrónico o a través del Servicio al menos 14 días antes de que entren en vigencia. Te recomendamos revisar esta página regularmente.